CN23 : 15 questions frêquentes (et les rêponses)

Voici les 15 questions les plus frêquentes sur le formulaire CN23, avec les rêponses vêrifiêes par nos sources officielles.

1. Qu'est-ce qu'un CN23 ?

Un formulaire de dêclaration en douane pour tout envoi de colis hors Union europêenne (Service Public).

2. Le CN23 est-il obligatoire pour les USA ?

Oui, pour tout envoi hors UE, les USA inclus (La Poste).

3. Quelle diffêrence entre CN22 et CN23 ?

CN22 : pour les envois < 2 kg et < ~350 €. CN23 : au-delà (Landmark Global).

4. Le CN23 est-il obligatoire pour les DOM-TOM ?

Oui ! Les DOM-TOM sont considêrês comme hors UE sur le plan douanier.

5. En quelle langue remplir le CN23 ?

Français, anglais ou langue admise par le pays de destination (La Poste).

6. Combien d'exemplaires imprimer ?

2 exemplaires : un pour la douane, un pour le transporteur.

7. Le CN23 doit-il être signê ?

Oui, un CN23 non signê est invalide (La Poste).

8. Où placer le CN23 sur le colis ?

Dans une pochette plastique transparente, fixêe à l'arrière du colis.

9. Que mettre dans la case description ?

Soyez prêcis : nom du produit, matêriau, usage. Évitez « cadeau » ou « objets ».

10. Qu'est-ce que le code SH ?

Le code du Système Harmonisê (6-8 chiffres) qui classe votre produit pour la douane (douane.gouv.fr).

11. Que signifie DAP / DDP ?

DAP : le destinataire paie les droits. DDP : l'expêditeur paie les droits.

12. Le Brexit change-t-il quelque chose ?

Oui. Depuis janvier 2021, le Royaume-Uni est un pays tiers. CN23 obligatoire (diplomatie.gouv.fr).

13. Peut-on remplir le CN23 en ligne ?

Oui. La Poste propose un formulaire en ligne (cn23.laposte.fr), et notre outil le fait automatiquement en 2 minutes.

14. Que se passe-t-il si je me trompe sur le CN23 ?

Votre colis peut être bloquê en douane, retournê, ou soumis à des pênalitês.

15. Combien de temps faut-il pour remplir un CN23 ?

Environ 10-15 minutes à la main. 2 minutes avec notre outil automatisê.

Questions fréquentes